Las tareas repetitivas que se están comiendo tu semana

Casi todos los negocios tienen un par de tareas que se hacen a mano, siempre igual, y que nadie quiere hacer. Son las mejores candidatas a automatizar.

Señales de que algo se puede automatizar

• Lo haces siempre igual, siempre a la misma hora o por el mismo motivo.
• Implica copiar información de un sitio a otro.
• Un error pequeño en el copiado genera un problema grande después.
• Solo una persona sabe hacerlo.

Ejemplos habituales

• Avisos automáticos a clientes (cita, presupuesto pendiente, factura vencida).
• Informes semanales o mensuales que se generan y envían solos.
• Pasar los pedidos o contactos de la web al programa de gestión sin teclearlos.
• Copias y exportaciones de datos programadas.

Cómo lo solucionamos

1. Hablamos contigo y anotamos cómo se hace hoy cada tarea.
2. Elegimos la que más tiempo o errores te cuesta, no la más vistosa.
3. La automatizamos con las herramientas que ya usas cuando es posible, y con desarrollo propio cuando no.
4. La dejamos documentada y con aviso si falla, para que no dependa de nadie.

No se trata de sustituir a nadie, sino de que las personas dediquen su tiempo a lo que requiere criterio.