Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales (RGPD y LOPDGDD).
Responsable del tratamiento.
Teléfono: +34 603 93 19 28
Qué datos tratamos y para qué.
• Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje, para responder a tu consulta. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Presupuestos, reparaciones y proyectos: datos de contacto y los necesarios para prestar el servicio. Base jurídica: ejecución del contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b).
• Compra de licencias: nombre, correo, NIF/CIF si lo facilitas, datos del pedido y de la licencia, para gestionar la compra, entregar la licencia y cumplir obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c). Los datos de la tarjeta los recoge directamente la pasarela de pago; ByteFix no los ve ni los guarda.
• Seguridad del sitio: registros técnicos (por ejemplo, dirección IP) para prevenir abusos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).
Destinatarios. No vendemos ni cedemos tus datos. Pueden acceder proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento: alojamiento del servidor, servicio de correo y pasarelas de pago (Stripe y Redsys / entidad bancaria) cuando pagas con ellas. Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se exigen las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).
Conservación. Los mensajes de contacto, mientras se atiende tu consulta y durante el plazo de posibles responsabilidades. Los datos de facturación, el tiempo que exija la normativa fiscal y mercantil. Después se bloquean o se eliminan.
Tus derechos. Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte, limitar su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a el formulario de contacto de esta web. Si consideras que no se han atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años; no recogemos sus datos a sabiendas.
Seguridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada, contraseñas protegidas, acceso restringido al panel y copias de seguridad.